Fórmate en estrategias de fidelización, captación y retención de clientes.¡¡¡NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD Y CONTACTA CON NOSOTROS!!!
100% SUBVENCIONADO
Dirigido a:
Formación presencial
Objetivos:
Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de recuperación y retención, incluyendo técnicas de fidelización on line
Contenidos formativos:
1- LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE EN LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
2- QUÉ MEDIR Y CÓMO HACERLO
3- ESTRATEGIA, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE ACCIONES DE RETENCIÓN Y RECUPERACIÓN DE CLIENTES
4- FIDELIZACIÓN ONLINE: “Construyendo una estrategia de fidelización en soporte digital”.