HOBETUZ 

ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO (UNIDAD FORMATIVA 0032 - VENTA ONLINE)

03-12-2019

Descripción

Prepárate para formarte en la venta online. Si te apasiona el mundo del comercio, ¡¡¡NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD Y CONTACTA CON NOSOTROS!!!

100% subvencionado.

Formación presencial

Detalles

30 horas
03-12-2019
23-12-2019
14:00 - 17:00

Organismo subvencionador

Más información

Objetivos:

Definir las variables y utilidades disponibles en Internet - páginas web, servidores y software a nivel usuario - para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios. Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas. Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

Contenidos:

Unidad 1: Internet como canal de venta Las relaciones comerciales a través de internet Utilidades de los sistemas online Modelos de comercio a través de internet Servidores online

Unidad 2: Diseño comercial de páginas web El internauta como cliente potencial Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas Tiendas virtuales Formas de pago en internet Conflictos y reclamaciones de clientes Aplicaciones a nivel de usuario para el diseño de páginas web

 

*Acción formativa realizada en el marco de la convocatoria 2018-2020 de ayudas económicas para la realización de la formación para el empleo de oferta dirigida prioritariamente a personas trabajadoras ocupadas de la Comunidad Autónoma del País Vasco , de conformidad con lo dispuesto en el apartado p) del artículo 10.2 de los Estatutos de Lanbide, aprobados por el Decreto 82/2012, de 22 de mayo.