HOBETUZ 

PROSUMER: EL NUEVO PERFIL DE LA PERSONA CONSUMIDORA ACTIVO Y PROTAGONISTA

11-05-2020

Descripción

Nuevos modelos de negocio basados en la gestión del cliente.

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100% SUBVENCIONADO

Formación presencial

Detalles

12 horas
11-05-2020
14-05-2020
14:00 - 17:00

Organismo subvencionador

Observaciones

 

 

Más información

Objetivos:

Analizar el fenómeno emergente del prosumer desde una perspectiva amplia y diversa. Conjugaremos desde análisis más reflexivos hasta contenidos puramente prácticos para dotar de conocimiento de calidad sobre las posibilidades que tienen las personas usuarias de la sociedad de la información como personas que consumen y crean contenidos, mensajes, actitudes, marcas, productos, servicios, medios, trabajo, etc.

Contenidos:

1. Prosumers: El nuevo concepto de persona consumidora creadora.

2. Redes sociales: un nuevo esquema de comunicación y participación.

3. Nuevos recursos tecnológicos para la comunicación digital.

4. Las necesidades de las y los clientes.

5. Influencia en los procesos de compra

 

*Acción formativa realizada en el marco de la convocatoria 2018-2020 de ayudas económicas para la realización de la formación para el empleo de oferta dirigida prioritariamente a personas trabajadoras ocupadas de la Comunidad Autónoma del País Vasco , de conformidad con lo dispuesto en el apartado p) del artículo 10.2 de los Estatutos de Lanbide, aprobados por el Decreto 82/2012, de 22 de mayo.