SEGUROS PRIVADOS

ITINERARIO FORMATIVO ONLINE SECTOR SEGUROS PRIVADOS

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Descripción

Itinerario formativo dirigido al sector de Seguros Privados formado por las formaciones:

  1. PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES
  2. PROGRAMA DELT@: GESTIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO

  3. GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

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100% SUBVENCIONADO

Dirigido a:

  • Profesionales de seguros privados
  • Banca. Otras entidades financiera
  • Banca. Cooperativas de crédito
  • Entidades aseguradoras, reaseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo
  • Establecimientos financieros de crédito
  • Cajas de ahorros

Detalles

90 horas

Organismo subvencionador

Más información

PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES

Objetivos:

Analizar el marco normativo y organismos competentes en prevención de blanqueo de capitales, obligaciones y control interno del sector asegurador y profundizar en la prevención y bloqueo de la financiación del terrorismo

Contenidos:

1-  Introducción a la Prevención del Blanqueo de Capitales: conceptos básicos

2- Sujetos Obligados y Colaboradores

3- Régimen general de obligaciones

4- Control Interno

5- Comunicación de operaciones

6-  Infracciones y Sanciones

7-  La Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales y el Servicio Ejecutivo

8-  Prevención y bloqueo de la financiación del terrorismo

 

PROGRAMA DELT@: GESTIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO

Objetivos:

 - DOMINAR LA APLICACIÓN TELEMÁTICA DELT@ PARA LA GESTIÓN EN LA EMPRESA DE LA DOCUMENTACIÓN Y COMUNICACIONES DERIVADAS DEL ACCIDENTE LABORAL.  

  - CONFIGURAR EL NAVEGADOR PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN TELEMÁTICA DELT@.

- CONOCER LAS HERRAMIENTAS DE LA APLICACIÓN TELEMÁTICA DELT@.

- REGISTRAR Y MODIFICAR DATOS DEL ACCIDENTADO Y DE LA AUTORIDAD LABORAL EN LA APLICACIÓN DELT@.

- RENOVAR LOS CERTIFICADOS PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN DELT@. 

- CONOCER LA DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL ACCIDENTE DE TRABAJO ESTABLECIDAS EN LA LEY GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL. 

- CONSULTAR Y COMUNICAR PARTES DE ACCIDENTES DE TRABAJO EN LA APLICACIÓN TELEMÁTICA DELT@

Contenidos formativos:

  1.  REQUISITOS PREVIOS Y CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA DELT@
  2.  REGISTRO COMO ADMINISTRADOR
  3.  ACCESO A LA APLICACIÓN  
  4.  REGISTRO Y MODIFICACIÓN DE DATOS
  5. RENOVACIÓN  DEL CERTIFICADO
  6.  REGISTRO, EDICIÓN Y BAJA DE USUARIOS REGISTRAR NUEVO USUARIO
  7.  DELEGACIÓN DE FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN
  8.  LGSS: DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL ACCIDENTE DE TRABAJO
  9.  CONSULTA DE PARTES DE ACCIDENTES DE TRABAJO

 

GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Objetivos:

Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes

Contenidos formativos:

1-  GESTIÓN COMERCIAL

2-  LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

3- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. QUEJAS Y RECLAMACIONES