FINANZAS Y SEGUROS 

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

Proximamente

Descripción

Si te apasiona el mundo del comercio y quieres profundizar en el conocimiento de las herramientas tecnológicas al servicio de la gestión de los clientes, esta es tu ocasión.  ¡¡¡NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD Y CONTACTA CON NOSOTROS!!!

100% SUBVENCIONADO

Dirigido a:

  • Profesionales de seguros privados
  • Banca. Otras entidades financiera
  • Banca. Cooperativas de crédito
  • Entidades aseguradoras, reaseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo
  • Establecimientos financieros de crédito
  • Cajas de ahorros
  • Personas en situación de ERTE
  • Autónom@s de cualquier sector de actividad
  • Trabajador@s de empresas de Economía Social (cooperativas, fundaciones, asociaciones, sociedades laborales)
  • Personas desempleadas

Detalles

60 horas

Organismo subvencionador

Observaciones

Formación e-learning

Más información

Objetivos:

 Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.
 

Contenidos formativos:

  1.  PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA ACCIÓN COMERCIAL
  2. . PROCESO DE GESTIÓN DE VENTAS
  3.  EL CRM COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
  4.  ESTRATEGIAS COMERCIALES Y DE MARKETING INNOVADORAS CENTRADAS EN EL CLIENTE
  5. . FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
  6.  LA PROACTIVIDAD COMERCIAL COMO ESTRATEGIA EN LA GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
  7.  DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS Y APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS 2.0 EN LA GESTIÓN COMERCIAL