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Formación modular Reskilling
Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
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Formación presencial/Aula Virtual
Lugar: Centro de Formación Konectia (Avda Los Castros 97 bajo, Santander)
Dirigido a personas en desempleo inscritas en el Servicio Cántabro de Empleo y ocupadas cuyo centro de trabajo se sitúe en la Comunidad Autónoma de Cantabria.
Esta actuación está financiada por la Unión Europea, Fondos Next Generation-EU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España, Componente 20, Inversión 1.
Forma parte del Proyecto “Formación modular destinada al reskilling y upskilling de ocupados y desempleados”, impulsado por el Ministerio de Educación y Formación Profesional, a través de La Secretaría General de Formación Profesional, y la Consejería de Empleo y Políticas Sociales, a través del Servicio Cántabro de Empleo.”
Aplicar técnicas básicas de recepción, clasificación y distribución de paquetería y de correo convencional y telemático.
1.1 Distinguir los tipos fundamentales de comunicaciones escritas, internas y
externas, utilizadas habitualmente en organizaciones e instituciones determinadas,
especificando su función y elementos básicos.
1.2 Identificarlos distintos medios para realizar el envío de la correspondencia
y paquetería, determinando su coste y tiempo de envío.
1.3 Identificar los elementos significativos y relevantes para el registro de
correspondencia y paquetería tanto recibida como expedida.
1.4 Explicar los criterios y procedimientos fundamentales utilizados para el
archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
1.5 Aplicar el procedimiento y los medios más adecuados para el embalaje
o empaquetado de documentación y artículos o productos específicos.
1.6 Identificar los requisitos básicos exigidos en el envío de correspondencia
y paquetería mediante correo convencional.
1.7 Describir las funciones y procedimientos básicos relativos a los medios
telemáticos utilizados en la recepción, distribución y archivo de comunicaciones
internas y externas.
1.8 Identificar la normativa legal de seguridad y confidencialidad en la
manipulación de la correspondencia y paquetería.
1.9 En casos prácticos de simulación, convenientemente caracterizados, en
los que se proponen comunicaciones escritas internas y/o externas:
– Definir con precisión el destinatario, y los medios y procedimientos para su distribución, en las comunicaciones internas y en la correspondencia recibida
del exterior.
– Aplicar los medios, tarifas y procedimientos de envío en la correspondencia emitida al exterior.
– Operar adecuadamente con medios telemáticos –fax, correo electrónico, otros–,en su caso, para recepcionar, registrar, distribuir y archivar comunicaciones escritas y correspondencia.
– Clasificar las comunicaciones en función de su emisor, receptor y asunto.
– Registrar y archivar adecuadamente de forma convencional comunicaciones y/o correspondencia.
1.9 En casos prácticos de simulación, convenientemente caracterizados, en
los que se proponen el envío de paquetería determinada:
– Embalar o empaquetar adecuadamente la documentación y/o los artículos
entregados.
– Aplicar las tarifas y procedimientos de envío.
Tema 1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa
1.1. La comunicación escrita en empresas públicas y privadas.
1.2. Gestión de la recepción de la correspondencia.
1.3. Preparación de la correspondencia.
1.4. Embalaje y empaquetado de documentación y productos.
1.5. Gestión de la salida de la correspondencia.
1.6. Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería.
1.7. El envío de la correspondencia.
1.8. Normativa legal de seguridad y confidencialidad.
1.9. El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
1.10. Internet como medio de comunicación.
Características
- Conferencias 0
- Cuestionarios 0
- Duración 30 horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Estudiantes 1
- Evaluaciones Si