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CURSO GRATUITO
Formación 100% Subvencionada
EL CONSUMO MULTICANAL:HÁBITOS DE COMPRA ON LINE Y OFF LINE
El consumidor no escucha como antes a las empresas. Ahora es él quien busca los productos y la información, quien contrasta y solicita opiniones a su red y el que ha integrado todo este nuevo proceso en sus hábitos de compra sin que la mayoría de empresas de retail haya podido recuperar parte de ese control
El canal online se ha consolidado con claridad como una de las principales fuentes de información y con un grado de influencia notable en el proceso de compra de los usuarios. Es recomendable, por tanto, tener una presencia de la marca en Internet como clave para condicionar tanto las ventas offline como la cada vez más incipiente venta online
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Se trata de un curso PRESENCIAL
Curso Gratuito (Formación 100% SUBVENCIONADA)
Dirigido a:
- Personas trabajadoras
- Personas en desempleo (en caso de haber plazas disponibles)
Lugar: Bilbao (General Concha 28)
Código de Lanbide: OC22483844
Conocer las tendencias de consumo on y off line para poder tomar acciones e implementarlas de manera adecuada al negocio. La multicanalidad implica más que simplemente estar presente en cuantos más canales mejor. Para muchos comercios parece que sirve con situar sus productos en los canales electrónicos pero esto solo no basta. Internet, es mucho más que la venta pura online por lo que hay que trabajar dada la potencialidad que tiene la venta online para generar tráfico en la tienda física.
1. Comportamiento de las personas consumidoras del siglo XXI.
2. Tendencias de consumo
3. Conclusiones
4. Elaborar tu plan de mejora
Características
- Conferencias 0
- Cuestionarios 0
- Duración 12 horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Estudiantes 1
- Evaluaciones Si
