COMM0012OV – COMUNIDADES VIRTUALES: MARKETING Y REPUTACIÓN ONLINE (LANBIDE Teleformación)

MATRÍCULA ABIERTA CURSO GRATUITO Formación 100% Subvencionada

COMM0012OV – COMUNIDADES VIRTUALES: MARKETING Y REPUTACIÓN ONLINE (LANBIDE TELEFORMACIÓN)

Este curso tiene una duración aproximada de 150 horas y está diseñado para formar a los estudiantes en la gestión y dinamización de comunidades virtuales, así como en la aplicación de estrategias de marketing digital específicas para estos entornos.

El objetivo principal es dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades necesarios para gestionar eficazmente comunidades online, fomentando la participación activa de los usuarios y optimizando la comunicación entre la marca y su público objetivo. Además, se profundiza en la gestión de la reputación online, permitiendo detectar posibles riesgos, responder adecuadamente ante situaciones críticas y fortalecer la imagen digital de la organización.

El temario aborda aspectos esenciales como la definición y clasificación de comunidades virtuales, las herramientas digitales para su gestión, técnicas de marketing orientadas a la fidelización y el engagement, así como el manejo de conflictos y la moderación de contenidos. También se incluyen metodologías para la monitorización de la reputación online, análisis de feedback y casos prácticos de gestión de crisis en entornos digitales.

Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de diseñar y ejecutar estrategias de marketing en comunidades virtuales, gestionar eficazmente la interacción con los usuarios y proteger la reputación de la marca en el ámbito digital.

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