MATRÍCULA ABIERTA
CURSO GRATUITO
Formación 100% Subvencionada
Si te apasiona el mundo del comercio y quieres profundizar en el conocimiento de las Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión de los Clientes, este es tu curso.
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Curso Gratuito (Formación 100% SUBVENCIONADA)
Dirigido a:
- Profesionales de seguros privados
- Profesionales de banca y otras entidades financiera
- Profesionales de cooperativas de crédito
- Trabajadores de entidades aseguradoras, reaseguradoras y mutuas de accidentes de trabajo
- Profesionales de establecimientos financieros de crédito
- Trabajadores de cajas de ahorros
- Personas en situación de ERTE
- Autónomos de cualquier sector de actividad
- Trabajadores de empresas de Economía Social (cooperativas, fundaciones, asociaciones, sociedades laborales)
- Personas desempleadas
Lugar: Leioa (Paseo Landabarri 3)
Código de Lanbide: NE22480242
El objetivo de este curso es poder planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.
- PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA ACCIÓN COMERCIAL
- . PROCESO DE GESTIÓN DE VENTAS
- EL CRM COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- ESTRATEGIAS COMERCIALES Y DE MARKETING INNOVADORAS CENTRADAS EN EL CLIENTE
- . FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- LA PROACTIVIDAD COMERCIAL COMO ESTRATEGIA EN LA GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS Y APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS 2.0 EN LA GESTIÓN COMERCIAL
Características
- Conferencias 0
- Cuestionarios 0
- Duración 60 horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Castellano
- Estudiantes 7
- Evaluaciones Si
