TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE. (LANBIDE DESEMPLEADOS)
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES (LANBIDE DESEMPLEADOS)
Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la...
IMPLANTACIÓN Y ANIMACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES (lanbide desempleados)
MF0502_3: organizar la implantación de productos/servicios en la superficie de venta. MF0503_3: organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
DIGITALIZACIÓN DE IMÁGENES
Manejar el equipo y las herramientas necesarias para la digitalización de imágenes y su posterior retoque e impresión.
TRANSMISIÓN DE CONFIANZA Y SEGURIDAD SANITARIA: LA RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Curso para dotar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos hosteleros de las habilidades para transmitir una imagen de seguridad que de...
TÉCNICO/A EXPERTO/A CERTIFICACIÓN ENERGÉTICA EN EDIFICIOS
Manejar las herramientas disponibles en el mercado para la certificación energética de edificios en España, tanto de nueva planta como existentes, según la regulación del Real...
CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
Curso de formación para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar lainformación proveniente para lograr un seguimiento y control...
ASESOR PRODUCTOS DE INVERSIÓN
Adquirir conocimientos de los productos financieros y la normativa legal de inversiones analizar inversiones financieras de escaso riesgo y proporcionar soluciones eficientes.
PREVENCIÓN BLANQUEO DE CAPITALES
Analizar el marco normativo y organismos competentes en prevención de blanqueo decapitales, obligaciones y control interno del sector asegurador y profundizar en laprevención y...
ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el...
DISEÑO GRÁFICO VECTORIAL ADOBE ILLUSTRATOR (AVANZADO)
Manejar técnicas avanzadas para el diseño de gráficos vectoriales en el programa Adobe Illustrator.
PLANIFICACIÓN, PROGRAMACIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN
Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.